Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

1. Objet

Veyora Studio est réservé aux professionnels (entreprises, auto-entrepreneurs, professions libérales, associations) agissant pour les besoins de leur activité. En validant une commande, le client déclare acheter à titre professionnel ; les dispositions du Code de la consommation propres aux consommateurs ne s'appliquent donc pas.

Ces conditions s'appliquent à l'achat de logiciels, sites et options sur Veyora Studio, édité par Hello Veyora, 24 rue Albert Thomas, 59540 Caudry.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI), sur la page Tarifs et dans chaque fiche. Le total, avec les options choisies, est affiché dans le panier avant validation. Les prix affichés dans une autre monnaie sont des conversions indicatives ; le paiement se fait en euros.

3. Commande et livraison

Le logiciel ou le site est livré immédiatement après paiement dans l'espace « Mes projets » : utilisation en ligne, téléchargement et export de vos données.

4. Options et hébergement

Les options (fonctionnalités, logo, retouches IA…) sont payées une fois. L'hébergement est un abonnement mensuel, résiliable à tout moment, qui prend fin à la fin du mois payé. Vos données restent exportables.

5. Satisfait ou remboursé

Vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat, en écrivant à contact@helloveyora.com ou par téléphone au 09 72 19 44 96.

6. Ventes sur les sites de nos clients

Les commandes et rendez-vous passés sur un site créé avec Veyora Studio sont conclus directement avec le commerçant, qui encaisse lui-même les paiements. Veyora Studio ne perçoit aucune commission sur ces ventes.

7. Responsabilité et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties recherchent d'abord une solution amiable en écrivant à contact@helloveyora.com ; à défaut, le tribunal compétent est celui du siège de Hello Veyora.